耳朵听不到声音可能由耵聍栓塞、中耳炎、突发性耳聋、听神经瘤等原因引起，需根据具体病因采取针对性治疗。

1、耵聍栓塞

外耳道耵聍积聚导致堵塞，可能因清洁不当或分泌物过多引起，表现为耳闷胀感和听力下降。可通过生理盐水冲洗或专业器械取出，不建议自行挖耳。

2、中耳炎

中耳感染多继发于感冒或鼻窦炎，伴随耳鸣、耳痛症状。治疗需使用氧氟沙星滴耳液等抗生素，严重者需鼓膜穿刺引流。

3、突发性耳聋

72小时内出现的感音神经性听力丧失，可能与内耳血液循环障碍有关。急性期建议使用地塞米松注射液、银杏叶提取物改善微循环。

4、听神经瘤

桥小脑角区肿瘤压迫听神经导致进行性听力下降，伴随眩晕症状。确诊需头颅MRI检查，治疗以显微外科手术或立体定向放疗为主。

突发听力下降应及时就诊耳鼻喉科，避免长期接触噪音，控制高血压糖尿病等基础疾病有助于保护听力功能。