脖子一侧肿胀疼痛可能是淋巴结炎、甲状腺炎、肌肉劳损或腮腺炎等疾病引起，需结合具体体征评估。

1. 淋巴结炎：

细菌或病毒感染导致淋巴结肿大，多伴压痛。可遵医嘱使用阿莫西林、头孢呋辛或布洛芬缓解症状。

2. 甲状腺炎：

甲状腺组织炎症引发局部肿痛，可能伴甲亢或甲减症状。需检查甲状腺功能，常用药物包括左甲状腺素、泼尼松。

3. 肌肉劳损：

姿势不当或颈部扭伤造成肌肉损伤，热敷配合双氯芬酸钠凝胶、氟比洛芬贴膏可缓解症状。

4. 腮腺炎：

病毒性感染引起腮腺肿大疼痛，儿童多见。家长需隔离患儿并使用利巴韦林、干扰素治疗。

避免按压肿胀部位，保持颈部放松，若72小时内无缓解或伴发热需及时就医检查。