上呼吸道感染可能是细菌感染，也可能是病毒感染。上呼吸道感染主要由病毒引起，少数情况下由细菌感染导致，常见病原体有鼻病毒、冠状病毒、链球菌等。建议及时就医明确病因，避免自行用药。

病毒性上呼吸道感染占大多数，表现为鼻塞、流涕、咽痛等症状，通常具有自限性。病毒感染可能伴随低热、肌肉酸痛，症状多在3-7天缓解。病毒性感染无须使用抗生素，可对症处理如使用布洛芬混悬液缓解发热，盐酸伪麻黄碱片减轻鼻塞，复方甘草口服溶液止咳。

细菌性上呼吸道感染相对少见，可能出现脓性分泌物、持续高热等症状。细菌感染常见于A组β溶血性链球菌引起的咽炎，需通过咽拭子检测确诊。确诊后可遵医嘱使用阿莫西林克拉维酸钾片、头孢克洛干混悬剂等抗生素治疗。细菌性感染未及时控制可能引发中耳炎、鼻窦炎等并发症。

出现上呼吸道感染症状时，建议保持充足休息，每日饮水1500-2000毫升，避免辛辣刺激食物。室内保持空气流通，湿度维持在40%-60%。若症状持续加重或出现呼吸困难、持续高热等情况，应及时就诊。儿童、老年人及慢性病患者更需密切观察病情变化，家长应注意监测患儿体温和精神状态。